Hotel Calul Troian – teapa lui Ulise in varianta nemteana

In zona Ursulet, la iesirea din frumoasa statiune turistica de interes national, Piatra Neamt, se afla cunoscuta pensiune Troian si, chiar dupa aceasta pensiune, a rasarit pe locul denumit popular „Casutele lui Achitei” un frumos si falnic hotel de 4 stele intitulat, foarte derutant, Calul Troian. Intre Camping Troian si Calul Troian exista un conflict vechi legat de insusirea brandului, dar nu intram acum in aceste detalii.
Noi am remarcat modul foarte ingenios prin care turistii sunt dusi in eroare de noua denumire care creeaza o mare confuzie intre cunoscuta pensiune Troian si noul stabiliment, intitulat Calul Troian, dar si mai interesant ni s-a parut modul in care turistul este pacalit dupa ce trece pragul frumosului stabiliment.
Odata ce ai intrat in Hotelul Calul Troian, desi afara esti eclipsat de marea sigla pe care scrie Hotel si sunt desenate 4 stele, constati ca ceva nu este tocmai in regula. Caldura este cam de jumatate de stea, ventilatia de minus o stea si preturile uimitor de mici pentru o unitate de 4 stele. Desigur ca pe holul de la intrare nu exista la vedere nicio autorizatie, clasificare turistica sau alte acte pe care le vedem pe peretii tuturor unitatilor de cazare. Intreband angajatii acestei unitati turistice, ti se certifica verbal ca te afli intr-o unitate de 4 stele unde o camera costa un milion de lei vechi pe noapte, un pret incredibil de  bun pentru 4 stele.
In realitate, smecheria pe care se fac ca nu o vad nici autoritatile comunei Alexandru Cel Bun (fosta comuna Bistrita) si nici OPC sau alte organisme care ar trebui sa aiba grija ca turistii sa nu fie tepuiti consta in inventarea celor 4 stele care in realitate nu exista. La o simpla cautare pe site-ul Ministerul Dezvoltarii Regionale si Turismului in sectiunea Unitati clasificate se poate observa cu ochiul liber ca Hotelul Calul Troian nici macar nu exista, deci nu are nicio stea, margareta sau papadie. Daca ceri un bon fiscal de la frumosul Hotel Calul Troian incepe sa se lamureasca situatia, deoarece constati ca te afli in Pensiunea Carmen – situata in Bistrita Viisoara  Jud. Neamt, pensiune care este administrata de SC Ursu Construct SRL. Daca revii la site-ul Ministerului si cauti adevarata identitate gasesti si adevarata cotatie turistica, mai precis Pensiunea Carmen, care are doua stele.
Desigur ca aceasta pensiune de 2 stele are si un site www.calultroian.ro in care povesteste turistilor naivi smecheria cu 4 stele langa frumoasa oferta de revelion 2012. Daca mergi la pagina de rezervari, deja cazi de pe scaun de cate facilitati detine hotelul ce in realitate nu are nici balustrade la balcoane si poti sa cazi in cap daca nu stai cuminte in camera.
Avem temeri foarte bine intemeiate ca orice turist care a auzit de cea mai cunoscuta pensiune din zona Piatra Neamt, pensiunea Troian si nimereste din confuzie  alaturi va fi un turist foarte dezamagit care va povesti la toti prietenii cum e sa stai la 4 stele in Neamt si sa bei cafeaua cu geaca pe tine. Nici nu vreau sa ma gandesc si am doar sentimente de compasiune pentru turistii care servesc aceasta teapa de pe internet.
Nu pot spune decat ca speram ca autoritatile competente si „nemituibile” sa se autosesizeze.

Satocrac Vasile
Completare ART : 05.12.2011

Astazi am fost contactati de proprietarul hotelului sau al pensiunii sau ce o fi acolo si am fost „sfatuiti” sa scoatem acest articol pentru ca ne va da in judecata. Am inteles ca a chemat singur OPC-ul ca sa il verifice si sa vada ce temperatura e si cat e de frumos acolo  si cu aceste iscusite dovezi sa spuna ca noi mintim.
Ne pare rau pentru dumnealui, ne pare rau ca se judeca cu vecinii si crede ca am fost trimisi de ei, ne pare rau chiar si pentru faptul ca ne confunda cu altcineva, dar e bine sa stea linistit in banca lui,  sa intre in legalitate si sa  dea jos stelele de pe hotel pentru ca incercarile lui copilaresti de a ne intimida nu rezolva absolut nimic.
I s-a oferit dreptul la replica si chiar sa mearga cineva de la ziar sa ii ia un interviu, dar pana in prezent nu am primit nici un semn din partea dumnealui.
Planul lui ingenios cu chematul unei institutii care sa constate ca azi nu este ca ieri are un singur defect major si pentru a-i curma suferinta il anuntam ca am filmat intrarea si holul hotelului, am filmat discutia cu angajatul lui care ne spunea de ce este frig, am filmat si cand ni se spun preturile si cotatia turistica, avem bonurile fiscale si notele de plata, intr-un cuvant am anticipat miscarea lui smechereasca care nu a reusit sa ne impresioneze precum a sperat el.
In realitate, la aceasta pensiune este curat, mancarea este buna si totul este la superlativ pentru cotatia reala de 2 stele, iar daca s-ar renunta la poezia cu 4 stele nimeni nu ar avea nimic de reprosat.
Nu am sa inteleg niciodata de ce unii oameni nu pot sa recunoasca simplu si onorabil ca au gresit si sa incheie discutia. Eventual, sa puna la vedere adevarata cotatie turistica si in dreptul la replica sa isi ceara scuze turistilor care au fost dusi in eroare.
Noi in continuare asteptam dreptul la replica si speram intr-o miscare inteligenta si cinstita din partea proprietarului  fata de turistii care viziteaza judetul Neamt.
Totusi speram intr-o intrare in legalitate din partea acestei unitati turistice si nu ne dorim sa devina un subiect de serial la noi in ziar pentru ca avem de dezbatut subiecte mult mai importante pentru comunitate. Dar daca vor pacali turistii in continuare le promitem ca nu vor reusi sa ne intimideze cu absolut nimic.

Iosub Robert

Completare articol 5.11.2011, ora 16.30

Dreptul la replica – „Calul Troian:

„Urmare a articolului in care dumneavoastra va expuneti anumite pareri personale sau sugerate (asa cum ati afirmat telefonic) ma vad nevoit sa va aduc la cunostinta urmatoarele :

1. Calul Troian este marca inregistrata la OSIM si apartine societatii noastre .

2. Conflictele de care faceti dvs. vorbire se afla pe rolul instantelor de judecata si nu cred ca aveti vreun drept sa va antepronuntati in favoarea vreuneia dintre parti .

3. Referitor la reclama de „HOTEL” si cele 4 stele , asa cum v-am spus si telefonic este solutia constructiva care a fost adoptata inca din faza de proiectare .

4.Nu intelegem in ce consta pacaleala ? Ca oferim servicii de 4 stele la pret de 2 stele ?

5.Sistemul de incalzire si de ventilatie este unul dintre cele mai performante ( la aceasta data doar hotelul Central beneficiaza de acest sistem )

6.Referitor la completarea dvs. pot sa va spun ca limbajul folosit denota exact modul in care si ganditi . Ceea ce am realizat este probabil cu mult peste asteptarile unora ,dar rezultatele se vor vedea in timp . Poate multi din cei care cred ca detin adevarul suprem ar trebui sa plece urechea si sa asculte , sa judece iar apoi sa vorbeasca .

P.S. Poate ar fi trebuit sa fotografiati si o camera .„